Claude Platformのクレジット反映遅延が復旧、一部API要求が残高不足で失敗

Anthropicは日本時間10月2日7時36分、Claude Platformで購入したクレジットがアカウント残高へ反映されるまでに遅延が生じる問題の復旧を報告した。購入後も残高が不足していると判定され、一部のAPI要求が失敗していた。

同社は同日1時20分に調査開始を公表し、3時23分には遅延の原因を解消して監視に移ったと説明した。対象としてClaude ConsoleとClaude APIが挙げられ、最終的に障害の状態をresolvedへ変更した。これらの時刻は公式の報告時刻で、個々の利用者に影響した時間を示すものではない。

今回の障害は、クレジットを購入済みでも残高への反映が遅れることでAPIの利用が止まり得る例となった。Anthropicは残高反映の遅延と要求の失敗を説明しているが、遅延を引き起こした技術的な原因までは公表していない。